কুকি পলিসি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এটি আমাদের সাইটকে আপনার পছন্দ এবং পূর্ববর্তী কার্যকলাপ মনে রাখতে সাহায্য করে।

কুকি ছাড়াও আমরা লোকাল স্টোরেজ (ব্রাউজারে ডেটা সংরক্ষণ করার একটি উন্নত পদ্ধতি) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল (অদৃশ্য ইমেজ যা ভিজিট ট্র্যাক করে) ব্যবহার করি। একটি ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্মের জন্য এই প্রযুক্তিগুলো অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, কারণ এর মাধ্যমে আমরা আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে পারি, আপনার পছন্দের কারেন্সি (BDT) মনে রাখতে পারি এবং সাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে প্রতারণা রোধ করতে পারি।

• সেশন ম্যানেজমেন্ট: আপনি যখন একবার লগইন করেন, তখন কুকি ব্যবহার করে আমরা আপনাকে প্রতিটি পেজে পুনরায় লগইন করার ঝামেলা থেকে মুক্তি দিই।
• পছন্দ সংরক্ষণ: আপনার পছন্দের কারেন্সি এবং ইন্টারফেস সেটিংস মনে রাখি যাতে আপনি দ্রুত গেম শুরু করতে পারেন।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ: একই ব্যবহারকারী একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করছে কি না বা কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম চলছে কি না তা শনাক্ত করি।
• ব্যবহার বিশ্লেষণ: আমাদের প্ল্যাটফর্মের কোন অংশগুলো সবচেয়ে জনপ্রিয় তা পরিমাপ করে আমরা সেবার মান বৃদ্ধি করি।
• প্রাসঙ্গিক অফার: আপনার গেমিং প্যাটার্নের উপর ভিত্তি করে বিশেষ বোনাস এবং প্রমোশন প্রদর্শন করি।

কিছু কুকি সরাসরি আমাদের দ্বারা সেট করা হয় না, বরং আমাদের বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদারদের দ্বারা সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে:

• অ্যানালিটিক্স পার্টনার: সাইটের ট্রাফিক এবং ইউজার বিহেভিয়ার বিশ্লেষণ করার জন্য।
• বিজ্ঞাপন পার্টনার: আপনাকে আমাদের প্রাসঙ্গিক প্রমোশন দেখানোর জন্য।
• পেমেন্ট এবং নিরাপত্তা প্রদানকারী: বিকাশ বা অন্যান্য পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে নিরাপদ লেনদেন এবং ফ্রড ডিটেকশনের জন্য।
• লাইভ সাপোর্ট সার্ভিস: আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে দ্রুত যোগাযোগের সুবিধা নিশ্চিত করতে।

এই প্রতিটি পরিষেবা প্রদানকারীর নিজস্ব আলাদা গোপনীয়তা এবং কুকি পলিসি রয়েছে, যা আপনি তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে দেখতে পারেন।

সতর্কতা: আপনি যদি অপরিহার্য কুকি ব্লক করেন, তবে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা এবং বিকাশ বা অন্যান্য মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা সম্ভব হবে না।

এছাড়াও, ইনকগনিটো বা প্রাইভেট ব্রাউজিং মোড ব্যবহার করলে আপনার সেশন শেষ হওয়ার পর কুকিগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

আপনি যখন প্রথমবার আমাদের সাইটে প্রবেশ করেন, তখন আমরা আপনার সম্মতি চাই। আপনি চাইলে নির্দিষ্ট কিছু কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। আপনার এই পছন্দগুলো পরবর্তীতে সাইটের সেটিংস থেকে পরিবর্তন করা সম্ভব।

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হয় সে সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।

প্রযুক্তির পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা মাঝে মাঝে এই কুকি পলিসি আপডেট করি। আমরা কোনো নির্দিষ্ট সময়সীমার প্রতিশ্রুতি দিই না, তবে যে কোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। অনুগ্রহ করে নিয়মিতভাবে উপরে দেওয়া "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি যাচাই করুন।

আমাদের কুকি ব্যবহার বা আপনার ডেটা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাপোর্ট পেজে গিয়ে লাইভ চ্যাট বা নির্ধারিত চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।